Le tour d'un grand magasin en 80 jours

Auteur:

Cléa Patin

Date de publication:

01 Janvier 2005

Mots-clefs:

Japanese
Japonais
Department stores
Grands magasins
Quantity
Quantité (linguistique)
Manufactures
Produits industriels
Productos industriales
city
Courtesy
Courtoisie (civilisation médiévale)
Etiquette
Savoir-vivre
Etiqueta
Sales
Desire
Désir
Deseo
Immigrants
Diasporas
Immigrés
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Aliens
Visitors, Foreign
Azar
Chance
Hasard
July
Opportunity
boutique
Paper
Papier à lettres
Papier
Papel
voie
Functions
Fonctions (mathématiques)
Funciones (Matemáticas)
point
Employees
Conciergerie d'entreprise
Représentation du personnel
Stratégie de marque et personnel
Personnel
Expression des salariés
Trabajadores
office
Drama
Théâtre (genre littéraire)
Pièces de théâtre
Teatro (Género literario)
posta
Theater
théâtre
Teatro
Acting
Art dramatique
Arte dramático
relations
relaciones
Juillet
vía

Publié ici :

17 Mars 2016

Mis à jour le :

21 Juin 2017

Langue de publication:

Français

Japanese department stores differ deeply from their European counterparts by their external appearance, the quantity of items they offer and the variety of products they sell. In fact, each of them, on a certain level, looks like a small, independent city. Even though the visitors understand that the displays, the polite manners of the sales assistants and the delicate wrapping aim more at arousing the desire to consume rather than expressing any special Japanese sensitivity, they are amazed by how smoothly and efficiently everything seems to be working. Until recently, very few foreigners had the chance to see what is going on behind the scenes of this big machine ; but from April 1st to July 15th 2001, I had the opportunity to see things from the inside, during an internship in the department store Kintetsu, in Yokkaichi. In this paper, I would like to present my discoveries about the way the store functions and the employer-employee relationships, the latter mainly from the point of view of the employees, the part-time workers in the counters and those working in the office.

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